LYVON

LEGAL

プライバシーポリシー・利用規約

本ページは韓国語版を正本とし、日本語版は参考訳です。

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー · 施行日:新ウェブサイト公開日(2027年版)

本プライバシーポリシーは、LYVON(以下「当社」)が lyvon.io ウェブサイトおよび MedBridge · MedPath · MedConnect サービスにおいて取り扱う個人情報に適用されます。韓国語版を正本とし、本訳文は参考のために提供するものです。

01 総則

当社は利用者の個人情報を重視し、韓国「個人情報保護法」等の関連法令を遵守します。本ポリシーにより、利用者の個人情報がどのような目的・方法で取り扱われるかをご案内します。

02 取得する個人情報

① 無料レッスン・ご相談のお申し込み時(ウェブサイトのフォーム)

  • 必須:氏名、メールアドレス、現在の状況(学年・在学/卒業など)、居住国・地域、返信言語、個人情報の取得・利用への同意の有無
  • 任意:電話番号、希望分野、関心のある大学、志望動機への回答、英語レベル(自己評価)、お悩み、出願予定時期、現在の準備状況、月あたりのご予算の範囲、LYVON を知ったきっかけ

② 受講登録およびサービス利用時

  • 氏名、連絡先(電話番号、メールアドレス)、学生情報(学年、目標など)、保護者の連絡先(保護者アカウントを利用する場合)
  • 契約および決済情報

③ サービス利用の過程で生成される情報

  • レッスン・セッションの参加記録
  • 学習データ(LLR レポート、スピーキング・フィードバックデータ)
  • アクセスログ、IP アドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie(09 参照)

03 利用目的

  • 無料レッスン・ご相談のお申し込みの受付、日程のご案内、ご希望の言語でのご返信
  • レッスン・セッションの運営・管理
  • 個別最適化された学習の提供(MedBridge / MedPath / MedConnect プログラム)
  • LLR(Lesson Learned Report)の作成・提供(保護者アカウントを含む)
  • ご相談およびお問い合わせへの対応
  • サービスの改善、ウェブサイトの利用統計(分析用 Cookie は同意いただいた場合のみ)
  • 不正利用およびスパムの防止

04 保管期間

個人情報は、取得・利用目的の達成後、遅滞なく廃棄します。ただし、次の場合は一定期間保管することがあります。

項目保管期間
無料レッスン・ご相談のお申し込み情報お申し込み日から1年(受講登録時は受講情報として管理)
契約および決済情報5年(韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」)
消費者の苦情・紛争処理の記録3年(同法)
ご相談の記録1年
学習データ(LLR)サービス終了後1年
ウェブサイトのアクセス記録3か月(韓国「通信秘密保護法」)

電子ファイルは復元できない方法で削除し、紙の書類は粉砕して廃棄します。

05 第三者への提供

当社は、原則として利用者の個人情報を外部に提供しません。ただし、次の場合を除きます。

  • 利用者が事前に同意した場合
  • 法令に基づく要請がある場合

レッスンの実施のために講師・教育パートナーへ提供する必要最小限の情報は、06(委託)および07(国外移転)に従います。

06 取扱いの委託

受託者委託業務
Google LLC(Google Workspace)フォームデータの保管、メール送信、学習資料およびレポート(LLR)の保管・管理
Cloudflare, Inc.ウェブサイト、受講生・保護者ダッシュボードおよび管理画面のホスティング、アクセス記録の処理
StepForward(フィリピン、LYVON の教育パートナー)レッスンの実施および学習フィードバックの作成
決済代行会社決済処理(決済画面で別途表示)

当社は受託者が個人情報を安全に取り扱うよう管理・監督し、受託者や業務に変更がある場合は本ポリシーにて公開します。

07 個人情報の国外移転

移転先国項目目的時期・方法保有期間
Google LLC(policies.google.com/privacy)米国など Google のデータセンター所在国02 の申込・受講・学習情報データ保管、メール送信フォーム送信時およびサービス利用時にネットワーク経由で送信04 の保管期間
Cloudflare, Inc.(cloudflare.com/privacypolicy)米国などアクセス記録、IP アドレス、フォーム送信データ、ダッシュボード利用情報(学習データ・LLR を含む)ウェブサイト・ダッシュボードのホスティングウェブサイト・ダッシュボード利用時にネットワーク経由で送信04 の各項目の保管期間
StepForward(お問い合わせ:hello@lyvon.io)フィリピン氏名、レッスン日程、学習目標、学習データ(LLR)レッスンの実施およびフィードバックレッスン割当時にメール・クラウド経由で送信レッスン終了または提携契約終了まで

利用者は hello@lyvon.io へのご連絡により国外移転を拒否できます。ただし、拒否された場合は、該当する業務を必要とするサービス(お申し込みの受付、レッスンの実施など)をご利用いただけない場合があります。

08 利用者および法定代理人の権利

  • 利用者はいつでも、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止、同意の撤回を hello@lyvon.io にて請求でき、当社は遅滞なく(10日以内に)対応します。
  • 満14歳未満の児童の個人情報は法定代理人の同意を得て取り扱い、この場合フォームは保護者が記入します。法定代理人は児童の個人情報について上記の権利を行使できます。

09 Cookie およびウェブサイト分析

  • ウェブサイトでは、言語設定など基本機能に必要な Cookie のみを標準で使用します。
  • アクセス統計は Cookie を使用しない Cloudflare Web Analytics で集計し、Google Analytics の Cookie は同意いただいた場合にのみ使用します。
  • Cookie バナーまたはブラウザの設定で Cookie の保存を拒否できます。

10 安全管理措置

  • 個人情報にアクセスできる者を業務上必要な最小限に制限
  • アカウントの2段階認証およびアクセス権限の管理
  • 通信の暗号化(HTTPS)

11 個人情報保護責任者および権利救済

  • 個人情報保護責任者:Patrick Noh、代表
  • メール:hello@lyvon.io

個人情報の侵害に関する申告・ご相談は、韓国の次の機関にもお問い合わせいただけます:個人情報侵害申告センター(privacy.kisa.or.kr、118)、個人情報紛争調停委員会(www.kopico.go.kr、1833-6972)、大検察庁(www.spo.go.kr、1301)、警察庁(ecrm.police.go.kr、182)。

12 変更のお知らせ

本ポリシーを変更する場合は、施行の7日前までにウェブサイトでお知らせし、利用者の権利に重大な影響を及ぼす変更は30日前までにお知らせします。

施行日:新ウェブサイト公開日 · 旧版:2026年1月

利用規約

本規約は、LYVONが提供するMedBridge · MedPath · MedConnectサービスの利用条件を定めます。

01 目的

本規約は、LYVON(以下「当社」)が提供するMedBridge・MedPath・MedConnectサービスの利用に関し、当社と利用者の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。

02 サービスの定義

当社は次のサービスを提供します。

  • MedBridge — メディカル英語の基礎プログラム(医学英語の入門・基礎固め)
  • MedPath — プレミアム医学部入試英語プログラム(Starter · Core · Proの3段階)
  • MedConnect — 医学部合格後のための医学英語メンバーシップ(医・歯・薬・獣医学部生および未来の医療専門家対象、2026年7月パイロット開始)
  • LLRシステム — 学習データに基づく分析レポートの提供

03 サービスの利用

  • 利用者は当社が定める手続きに従いサービスを申し込むことができます。
  • 当社は必要に応じて利用者の申込を制限または拒否することがあります。

04 授業・セッション運営ポリシー

  • 授業およびセッションは事前予約制で運営されます。
  • 日程変更は最低24時間前に申請する必要があります。
  • 当日キャンセルまたは無断欠席の場合、当該授業・セッションは消化扱いとなることがあります。

05 決済・返金ポリシー

利用者はサービス利用前に料金を決済する必要があります。

区分返金基準
授業開始前全額返金
一部受講後残りの授業分を基準に返金
一定期間経過後返金が制限される場合あり

具体的な返金規定はプログラム(MedBridge · MedPath · MedConnect)ごとに別途案内される場合があります。

06 利用者の義務

利用者は次の行為をしてはなりません。

  • 他人の情報の盗用
  • サービス運営の妨害
  • 授業・セッションの録音/資料の無断配布
  • 講師およびサービスに対する不適切な行為

07 知的財産権

  • すべての教育コンテンツおよび資料(MedBridge · MedPath · MedConnectを含む)の著作権はLYVONに帰属します。
  • 利用者はこれらを無断で複製・配布することはできません。

08 サービスの変更・中断

当社は次の場合、サービスを変更または中断することがあります。

  • システム点検
  • サービス改善
  • やむを得ない運営上の事由

09 責任の制限

当社は次の事項について責任を負いません。

  • 利用者の責めに帰すべき事由により生じた問題
  • 外部環境(ネットワーク等)に起因するサービス障害

10 紛争の解決

  • 本規約は大韓民国の法律に従います。
  • 紛争が生じた場合、管轄裁判所は当社所在地を基準とします。

最終更新: 2026年1月